Politique de confidentialité

Version 2 · Mise à jour : 20 septembre 2026 – Cette politique explique comment Prêtami traite les données personnelles de ses utilisateurs.

À qui s’adresse Prêtami ?

Prêtami est réservé aux personnes âgées d’au moins 18 ans. Une information d’âge peut être demandée uniquement afin de vérifier le respect de cette condition. Les données utilisées pour cette vérification sont limitées au strict nécessaire.

Données traitées

• Compte et identité : identifiant technique, prénom, nom, adresse électronique, téléphone si fourni, informations de connexion et statut du compte.
• Profil et communauté : avatar, ville, code postal, cercles, relations et paramètres de visibilité.
• Prêts : objet, description, participants, dates, statut, confirmations, restitution et historique associé.
• Photos : photos d’objet, preuves de remise ou de restitution, avatar et photos utilisées dans les fonctions autorisées.
• Confiance et évaluations : notes, évaluations, indicateurs de confiance, nombre de prêts/emprunts et éléments de classement.
• Messages : contenu des échanges, expéditeur, destinataire, date et éventuelle pièce jointe.
• Blocages et signalements : personnes bloquées, motif, commentaire éventuel, état de traitement et éléments nécessaires à la modération.
• Invitations et contacts : coordonnées de la personne choisie lorsqu’une invitation est envoyée. Prêtami limite l’accès au carnet d’adresses au strict nécessaire.
• Notifications : identifiants de notification, préférences et résultats techniques de livraison.
• Localisation : ville/code postal et, uniquement si une fonctionnalité l’exige et que l’utilisateur l’autorise, une localisation issue de l’appareil. La localisation précise n’est pas collectée en permanence.
• Données techniques et sécurité : journaux de sécurité, identifiants techniques, erreurs, informations de version et données nécessaires à la prévention des abus et au diagnostic.

Préinscription au lancement de Prêtami

Dans le cadre de la préparation du lancement de son application, Prêtami propose aux visiteurs du site https://pretami.app de s’inscrire afin d’être informés de sa disponibilité. Le formulaire de préinscription permet de recueillir les informations suivantes :

• Adresse e-mail (obligatoire).
• Prénom (facultatif).
• Informations techniques nécessaires à la gestion et à la sécurisation des inscriptions, le cas échéant.

Ces données sont utilisées exclusivement pour gérer les préinscriptions et informer les personnes inscrites de la disponibilité de l’application Prêtami. Elles ne sont ni vendues ni utilisées à des fins de prospection commerciale sans base légale appropriée.

Le traitement repose sur le consentement des personnes concernées, conformément à l’article 6, paragraphe 1, point a), du Règlement général sur la protection des données (RGPD).

Les données sont conservées jusqu’à l’annonce du lancement de l’application, sauf retrait du consentement ou demande de suppression anticipée. À l’issue de cette communication, les données sont supprimées, sauf si la personne concernée a expressément accepté de recevoir d’autres communications de Prêtami.

Les données sont accessibles uniquement aux personnes habilitées à gérer les préinscriptions et, dans la mesure nécessaire, aux prestataires techniques intervenant dans l’hébergement du site, la gestion du formulaire et l’envoi des communications.

Chaque personne peut retirer son consentement à tout moment et demander l’accès, la rectification ou la suppression de ses données personnelles. Ces demandes peuvent être adressées à : hello@pretami.app. Le retrait du consentement ne remet pas en cause la licéité des traitements effectués avant ce retrait. Les personnes concernées peuvent également introduire une réclamation auprès de la CNIL (www.cnil.fr).

Finalités et bases légales

Les données servent à créer et gérer le compte, organiser et suivre les prêts, afficher les preuves aux participants, assurer la messagerie et la communauté, produire les indicateurs de confiance, envoyer les notifications de service, prévenir la fraude et les abus, traiter les signalements, répondre au support et gérer l’exercice des droits. Selon la fonction, le traitement repose sur l’exécution du service demandé, l’intérêt légitime de sécurité, une obligation légale ou le consentement/l’autorisation de l’utilisateur lorsque cela est requis.

Permissions du téléphone

Prêtami peut demander l’accès à l’appareil photo, aux photos, aux notifications, aux contacts ou à la localisation. La permission est demandée au moment où la fonction en a besoin. L’utilisateur peut la retirer depuis les réglages de son téléphone ; certaines fonctions peuvent alors ne plus être disponibles.

Prestataires et destinataires

• Supabase : authentification, base de données, stockage, fonctions techniques et temps réel. Projet principal en région AWS eu-west-1 (Irlande).
• OVHcloud : noms de domaine, messagerie et pages publiques Prêtami.
• Brevo : certains e-mails et SMS.
• Expo / EAS : services techniques liés à la construction de l’application et, selon la configuration, aux notifications.
• Google : distribution via Google Play et services Android nécessaires à certaines fonctions.

Prêtami ne vend pas les données personnelles de ses utilisateurs à des annonceurs.

Transferts hors Espace économique européen

Certains prestataires internationaux peuvent traiter des données ou métadonnées techniques hors de l’Espace économique européen. Lorsqu’un transfert est nécessaire, PINTO TRAVAUX veille à utiliser un mécanisme reconnu par le droit applicable et à limiter les données au strict nécessaire.

Durées de conservation

• Compte et profil : pendant l’utilisation du service. En cas de demande de suppression, suppression définitive programmée à l’issue d’un délai de 30 jours, sous réserve des exceptions légales et des données anonymisées.
• Prêts et restitutions : pendant la vie du compte afin de fournir l’historique. Après suppression, certains enregistrements relationnels peuvent être conservés sous forme anonymisée afin de préserver l’intégrité de l’historique.
• Photos : pendant le suivi et l’historique du compte ; suppression lors de la suppression du compte, sauf besoin temporaire lié à un litige, une fraude ou une obligation légale.
• Messages : pendant la vie du compte ou de la conversation, puis suppression ou anonymisation selon les mécanismes applicables et les besoins légitimes de sécurité ou de litige.
• Signalements : le temps nécessaire à leur examen puis archivage limité pour documenter les mesures de modération, prévenir la récidive et défendre les droits des personnes concernées.
• Journaux de sécurité : pendant une durée proportionnée au besoin de sécurité et de diagnostic.

Sécurité

PINTO TRAVAUX met en œuvre des mesures adaptées au risque : authentification, contrôle d’accès, règles de sécurité au niveau des données, séparation des espaces de stockage, restriction des fonctions sensibles, journalisation et suppression programmée des comptes.

Vos droits

Sous réserve des conditions prévues par le RGPD et la loi Informatique et Libertés, vous pouvez demander l’accès à vos données, leur rectification, leur effacement, la limitation d’un traitement, la portabilité lorsque le droit s’applique, ou vous opposer à certains traitements. Lorsque le traitement repose sur votre consentement, vous pouvez le retirer à tout moment.

Pour exercer vos droits : hello@pretami.app. Vous pouvez également introduire une réclamation auprès de la CNIL.

Suppression du compte

La suppression peut être demandée depuis l’application ou depuis la page publique Suppression du compte Prêtami. Prêtami prévoit un délai de 30 jours avant suppression définitive. Les données identifiantes et fichiers liés au compte sont supprimés, tandis que certains éléments relationnels peuvent être anonymisés lorsque cela est nécessaire à l’intégrité de l’historique, à la sécurité, à la prévention de la fraude ou au traitement d’un litige.

Âge minimum

Prêtami est réservé aux personnes de 18 ans ou plus. Les personnes mineures ne sont pas autorisées à créer ou utiliser un compte Prêtami.

Mise à jour

Cette politique peut évoluer avec le service, les prestataires ou la réglementation. Les modifications importantes sont portées à la connaissance des utilisateurs.